넷기어 나스- RN10400 RAID5로 구성된 12TB 데이터복구

장애 미디어 정보

제조사
NETGEAR
시리즈/모델명
RN10400
HDD 용량
3TB x 4ea
RAID 구성
RAID5
장애 내용
사용도 중  갑자기 접속이 되지 않아 NAS 전원을 끄고 다시 재부팅 한 결과 오류가 발생되고, 접속이 되지 않게 되어 복구를 의뢰했습니다.

복구작업

작업 소요시간
2일
복구 희망 데이터
문서, 이미지 등...
복구율
99%
파일 시스템
Btrfs
작업 및 복구 결과
전용 장비를 이용하여 하드디스크 진단을 실시한 결과 4개 디스크 중 2개 디스크에 미디어 손상이 발생된 상태로 확인되었으며
이미지 취득 작업을 진행하여 2개 디스크는 100% , 2개 디스크는 99% 이상 이미지 취득 성공 후 
논리영역 분석 후 가상 RAID를 구성한 후 논리영역 복구작업을 진행하여 99% 이상 복구되었습니다.


[ 미디어 손상이 있는 이미지 취득 과정 사진]
rn10400

엔지니어 코멘트

엔지니어 코멘트
2개 디스크에 미디어 손상이 발생되어 있어 복구율을 높이기 위해서 복구 천사Professional에 있는 기능 중 
패리티 계산기를 이용하여 bad sector가 있는 sector를 패리티로 대체하는 작업을 추가로 진행하여 복구율을 높일 수 있었습니다.

패리티 계산 없이 일반 복구 업체에서 복구작업이 진행됐다면 파손 파일이 약 1,000개 이상 발생될 수 있었던 증상이었습니다.
따라서 복구율을 높이기 위해서는 이번과 같이 2개 이상 디스크에 bad sector가 있는 경우
bad 가 있는 영역을 패리티로 대체하는 작업을 추가로 진행해야 복구율이 높기 때문에 업체 선정이 매우 중요합니다.

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